Tizen 3.0更新支持Megapost

134625

有很多报道说，用户在更新到Tizen 3.0之后，三星gear S3和Sport用户遇到了重大问题。为了帮助集中解决问题的步骤，我们这个帖子列出了我们发现的问题，以及今天可以做些什么来尝试解决它。


请注意，这些问题是特定于三星gear使用Tizen 3版本，并与Android手机配对。


问题＃1：面临停止同步75％
此问题是由从Tizen 2.x到Tizen 3.x的实际更新进度中的错误引起的。将开始同步到手表，但进展停止大约3/4或75％的路程。


解决方案：在Samsung Gear上卸载并重新安装Facer Companion应用程序


在手机上打开Samsung Gear应用程序
点击“设置”标签
选择“Watchfaces”
点击右上角的3个点，然后选择“卸载”
在列表中找到“Facer”，然后点击“减号”按钮，然后确认
搜索Galaxy App Store for Facer并重新安装Facer Companion应用程序
注意 - 您只需要这样做一次，请让我们知道如果重新安装后再次发生。


问题＃2：同步按钮是红色的，没有表面会同步到手表
如果您的手表报告连接问题，则通常会出现此问题。同步按钮将在任何表盘上显示为红色，同步到手表将不起作用。


解决方案：将手表表面更改为默认值，然后切换回Facer
我们正在开发一个新版本，以允许应用程序自动修复同步问题，但同时您可以通过更改为任何其他表盘（例如三星默认设置）来解决此问题，然后切换回Facer：


长按你的表盘来调出选择器
向左或向右滑动选择其他表盘，然后点击确认
再次长按，然后轻扫至Facer，轻按以确认。
在应用程序中，导航到新的表盘并尝试同步几次。


问题＃3：Facer屏幕变成“黑色”，并恢复到备用（默认）表情
加载Facer时，屏幕将变黑，然后切换到默认的表盘。


解决方案
这是由于Tizen 3.0中的超时问题。有些用户报告说，重新安装后没有什么问题，但是这不能完全解决问题。我们建议当电池充满电时尝试切换到Facer。我们已经在内部发现了这个问题，并且现在正在进行修复，一旦我们测试完成，它将尽快发布。


问题＃4：在调光模式下，某些手表上的Facer屏幕是黑色的
而不是AOD或暗淡的表盘，手表表面完全关闭，以达到昏暗模式。这可能会倾向于更明亮的表盘面。我们正在开发一个通用的修补程序，一旦我们测试完成，它将尽快发布。


解决方案
团队正在开发一个解决这个问题的版本。与此同时，选择较深的表盘应该更好，因为它与脸部本身的亮度有关。


更新：
在表盘上使用“Dimmed变暗”选项也有助于缓解这个问题：


点击表盘，调出菜单
点击右键直到进入设置页面
选择“Dimmed变暗”