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七年之痒 诺基亚2005-2011深度解析

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发表于 2011-9-27 08:10:04 | 显示全部楼层 |阅读模式
作者/程诚


  相信对于绝大多数手机玩家来说,诺基亚代表的已经不仅仅是美好的回忆了,如果说iPhone代表了一种时尚,那诺基亚则是代表了一个时代。从早先的造纸厂到今日的通信业巨头,从单色屏手机到今日特立独行的N9,诺基亚从成立至今已度过了整整146年。


  从2005年凭借N系列开始流行直至2011年的失利,这7年时间的变化已经可说是翻天覆地了,苹果以一个新手的身份用一部iPhone改变了手机行业的游 戏规则,安卓的崛起则给了各大手机厂商以抗衡苹果的力量,诺基亚失去了头把交椅,HTC,三星迅速上位,摩托罗拉被谷歌收购等等,变化之大,堪称疯狂。


  在更早的岁月中,爱立信,摩托罗拉已经败了,而曾经呼风唤雨的诺基亚,这七年里究竟是怎样的,就请您往下看。


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  诺基亚2005:伟大的开始,成也塞班


  从2005年N系第一款N70发布起,诺基亚便将曾经的主力机型66xx系列更换为日后风光无限的N系列,自此,N系列成为了诺基亚的王牌,塞班成为了诺基 亚的一切。在今天来看,塞班对于诺基亚的重要程度完全不亚于Android之于谷歌。相信对很大一部人来说,塞班就等于诺基亚,诺基亚就等于智能机。


  11月2日,诺基亚在“2005年诺基亚移动大会”上发布了三款新机:N92、N80、N71。这些机型可能在您的印象中并没有那么深刻,不过值得一提的是诺 基亚在这些新机上都做了大胆的创新,比如诺基亚N80是全球第一款可运行在3G(WCDMA 2100)、WLAN、EDGE和GSM(850/990/1800/1900)四个频道上的手机,N92首推的DVB-H数字广播电视功能等等。这些功 能如何如何并不重要,重要的是05年的诺基亚是一个懂得去尝试去创新的企业。


  说到尝试与创新就不得不提到为商务打造的9300和9500,是最早尝试将触摸屏与塞班结合在一起的两款机型。笔记本式的外形算是最早将移动办公和手机两者的概念相结合起来,不过终因软件数量偏少,机器太过笨重而不得不夭折。


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如果说之前的诺基亚是表现优秀的话,那么到了06年,诺基亚则凭借N系列开始了其鼎盛时代:N72,N73,N93这些机型即使是放到今天,相信大家仍然会 是印象深刻。其中最具代表性的要数N73了,N73搭载了全新的S60 V3在一段时间后全面取代了S60 V2。此外可以毫不夸张的说,N73创造了“街机”这个词。


  这些机型的火爆热销,让诺基亚赚了个盆满钵满。也正是在06年,诺基亚的成功使得对手摩托罗拉出现利润下滑。最终导致摩托罗拉在07的全盘崩溃,60岁的摩托罗拉CEO詹德也只得无奈的选择离去。


  其实摩托罗拉失败的原因与日后的诺基亚极其相似,被过去的辉煌迷住了双眼,忽略了潜在的对手,以至最后被对手超越。当摩托罗拉的市场开始被其他厂商蚕食时,醒悟过晚的摩托罗拉却只能通过降价来维持领先优势,最后被迫开始恶性循环,而今日的诺基亚则是只能依靠中低端机型。


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07年则是塞班王朝最后的辉煌,在07年,诺基亚的设计风格融入了更多时尚元素,N93I与N76的拉风外观着实迷倒了不少玩家,当然还有那款不得不说的神 机:N95:2.6寸的超大屏幕,创新的双滑盖设计,还有那500万像素卡尔蔡司认证的摄像头等等这一切,无需多言,两字经典就足够了。笔者认为,N95 便是诺基亚辉煌的巅峰,并且2007年塞班的市场占有率达到了历史最高点65.6%。


  iPhone的上市以及安卓的出现加之HTC,三星等厂商的崛起,都给已经略显老态的诺基亚制造了无比巨大的麻烦。苹果iPhone之后,手机便进入了触屏时代。也在无声中告诉了塞班:你们的时代要结束了。


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  PS: 相信大家都知道苹果的App Store,诺基亚也有自己的OVI Store,但可能大家都不知道也不敢相信的事情是,苹果App Store于2008年3月正式上线,而诺基亚OVI Store的推出要比苹果App Store早上一年!但非常可惜的是OVI一直缺乏良好的管理,对于用户来说没有采取友好的付费方式,而塞班对开发者的吸引程度也远不如安卓以及苹果,所 以直至2010年9月份埃洛普关闭OVI Store时,OVI上仅有5万左右的应用数量,而苹果的App Store的应用数量则达到了恐怖的40万。


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而在08年,诺基亚也陆续推出了一些比较优秀的机型,比如N78,N85等等。但当把这些机器拿在手上的时候,很显然已经没有了当年的那份激动。08年:诺基亚彻底被其他厂商拉开,无论是硬件,软件甚至是理念。可以说08年的诺基亚在iPhone的大行其道以及其他厂商的围攻下显得有些迷惘。而07年的全面胜利也蒙蔽了诺基亚的眼睛,诺式傲慢阻碍了诺基亚的前进。


  与HTC相比,硬件上当HTC以领军者的姿态发布了装载了WVGA屏幕的 Touch HD时,诺基亚依然是QVGA,系统上当HTC开始尝试安卓,发布了世界首款搭载安卓的G1时,诺基亚选择全资收购了在当时正处于全盛时期的塞班,甚至在 当时有很多认为,大一统的塞班完全有将安卓扼杀在摇篮中的实力。


  当其他厂商在苹果的带领下纷纷发力触屏机时,诺基亚这才反映了过来,康培凯 说:“在智能手机市场我们有了一个新的、值得信赖的竞争者,因此我要向苹果脱帽致敬。当然,我们会很快做出回应。” 于是诺基亚在2008年10月03日正式发布了首款搭载塞班塞班第五版操作系统的5800,但塞班第五版是一款与触屏理念潮流严重脱节的系统,糟糕的用户 体验,为大部分用户所诟病。


  虽然5800在09年在中国成为了最为畅销的机型之一,但难以掩盖的是,自此塞班开始了其平庸的触屏时代。


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S60 V3版本的机型可说是在中规中矩中稍有亮点,比如诺基亚首款搭载了800万像素摄像头的N86,E系全键盘经典E72。但5版的表现则有些惨不忍睹。


  诺基亚自N95之后则步入了一个怪圈:旗舰机型都饱受诟病,反而是中低端的机器异常流行,当然这是有原因的,没有哪家厂商对自己的旗舰产品如此之不上心,也只有诺基亚,N96让人无语的CPU以及电池还有一成不变的外观,S60第5版的首款旗舰机型N97自然更是不用多提,称得上是相当短命的一款产品。诺基亚在高端机方面,能吸引人们眼球的也就剩下发布黄金版这类的做法。不止在 2009年内,即使是今天,诺基亚也仍然没有一款产品有足够的实力能够与iPhone抗衡。


  自食其果,诺基亚自09年起完全失去了对高端市 场的控制。时至今日,诺基亚只能依靠中低端机型,虽然诺基亚仍岌岌可危地保持着第一的市场份额,并且出货量方面以1.104亿部位居第一,但平均每部手机 净盈利仅6.8美元,同年根据市场研究公司StrategyAnalytics的数据显示,在当时每部苹果iPhone的纯利润达到了320美元。


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诺基亚变动较大的一年,连续的失意加速了诺基亚改革的决心,但很显然并不是十分彻底。诺基亚高层很被动的到了不得不变的地步,康培凯错误的估计了塞班的实 力,当安卓崛起,苹果在高端机市场一家独大的时候,诺基亚依旧使用着慢慢被淘汰的塞班系统,且革新过慢,无法跟上发展的速度。为诺基亚工作了30年,任职 无数的传奇康培凯也只能以下台收场。而这次CEO的变化,一改诺基亚146年的历史,首次任命了非芬兰籍的CEO,史蒂芬·埃洛普走马上任。


  但从9月份上任直至2010年结束,埃洛普没有任何重大的举动,似乎是要无为而治了,于是诺基亚继续以塞班为主。


  S60 5版在中高端市场的失利促使了塞班3的仓促诞生,但塞班3的出现给人的感觉好比想点个缤纷水果沙拉时服务员却告诉你“我们这只提供黄瓜蘸酱。”刻薄一点儿 评价:塞班3毫无诚意。当然平心而论,塞班3还是延续了塞班稳定性高且易上手的优点的,但塞班3的用户体验相较塞班5版没有任何本质上的改进。事实上塞班 3并不具备让诺基亚扭转局势的实力,自塞班3第一款机型N8发布至今15个月的时间,仅有6款机型上市(其中Oro还是换壳产品),而HTC自去年10月 份至今,仅并不十分流行的WP7(参数 论坛 软件)系列发售的机型就远超过了6部的数量。这也从侧面体现了诺基亚对塞班三的底气不足。可以说诺基亚正在走一步看一步。


  塞班对其他厂商的吸引力已经减为零,曾经使用塞班平台的各大手机厂商都放弃了塞班,三星,摩托罗拉,索爱等等。诺基亚也与11月份正式解散了名存实亡的塞班基金会。


  “手机软件的战斗已经打响,谷歌和苹果将是这场战斗的胜利者。诺基亚要么加入胜利者的阵营,要么偏安一隅日渐萎缩。” 法国巴黎银行旗下证券部门Exane BNP Paribas的分析师Alexander Peterc说。


  要么变,要么死。诺基亚终于意识到塞班已经不能再承托自己前行了,开始寻找塞班的替代者。但这一过程注定不会顺利。


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诺基亚在塞班上的继续发力称得上是苟延残喘,发布了塞班三的升级包ANNA,除了增加了其他系统机型早就具备的多点触控外,几乎没有任何大的改动。


  在埃洛普上任的前5个月内,没有任何重大的举措,当众人开始认为埃洛普是一名标准的保守派时,埃洛普却立刻做出了让人吃惊程度不亚于13年前的诺基亚CEO奥利拉变卖所有诺基亚业务专营移动电话的决定。


  2011 年2月份,诺基亚与微软结成了联盟,并决定在今后的智能手机产品中主要使用WindowsPhone7系统,这可谓是颠覆性的决定。但在诺基亚寻找塞班代 替者的这一过程中已然花费了太多的时间,市场占有率也由两年前的46.9%暴降至22.1%。安卓的市场份额也于今年正式而且彻底的超过了塞班,安卓的市 场份额达到了塞班的两倍之多,而苹果的市场份额也即将超过塞班。并且著名分析公司Gartner也进行了预测:塞班将在2015年彻底消失。


  趣闻:在2005年,当明基并购西门子的手机事业部时,当时不可一世的诺基亚评价:两只火鸡在一起也不会变成老鹰。而如今随着诺基亚与微软联盟,Google工程副总裁维克·冈多特拉用了同样的评价:两只火鸡变不成一只老鹰。


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  其实年初时诺基亚曾面临的是三选一的情况来代替塞班的主力地位:安卓,WP7以及Meego。


  Meego: 搭载MEEGO系统的N9吸引了几乎所有用户的目光,机身正面没有任何按键,比iPhone还要创新的“滑动”操作方式。甚至诺基亚的粉丝们认为N9的经 典程度有望超越当年发布的首代iPhone。但埃洛普毫不迟疑的泼了英特尔以及所有粉丝一盆冷水:即使MEEGO成功,也不会不再有续作。未及战先言 败,N9尚未发售,就被自己人判了死刑,这样的事情着实做的有些让人不着头脑。


  此举也引起了部分股东的不满,九名股东联名发布了一份匿名信“Nokia Plan B,”要求埃洛普下台,并将MeeGo定为主要的智能手机平台。但终究是石沉大海。


  Android: 诺基亚选择拒绝,理由方面除了不希望谷歌在智能市场上过强外,另一条则是不希望失去自己的个性,而实际上则是安卓产品的竞争太过激烈,诺基亚担心自己的产 品没有足够的竞争力。但诺基亚却把自己的命运完全的交由微软。此前在所有手机厂商中仅诺基亚与苹果拥有自有系统(以及刚刚收购了摩托罗拉的谷歌)。


  在埃洛普的带领下,诺基亚由这样的角色退化成了微软专用的生产线。


  WP7:尽管微软花费了极大的精力以及5亿美元的天价宣传经费在WP7上,但WP7上市至今,仍未能证明自己的竞争力,业界也有相当数量的分析师看衰WP7。过于 超前的理念让大多数玩家难以适应,而与安卓以及iPhone相比,除了流畅且极具特色的操作界面外,WP7没有任何能够击败对手的优点。根据微软提供的数 据,WP7上市六周,销量仅仅达到150万台。(三星仅一部Galaxy S II便在同样的时间内售出了300万台)


  俄罗斯著名手机网站Mobile Review总编埃尔达·莫塔金也曾披露:“直至今日,尚无任何一家厂商公布过WP7设备的销售数量,但LG的一位代表曾发表过对WP7的表现失望的言论,而其他一些厂商也表示对WP7兴趣不是很大。”


  随着谷歌成功收购了摩托罗拉移动,一时间微软收购诺基亚的谣言四起,当然这谣言是有原因的。埃洛普上任的第一个月,诺基亚全球裁员1800人,主要涉及塞 班。2月份,埃洛普称将会在全球范围进行大规模的裁员,甚至包括芬兰总部。6月份,将塞班软件开发外包给埃森哲,并项其转移2800名以塞班为主的员工, 可谓是一门心思为WP7,中国日报也将其评价为“断腕之举,”“弃置塞班,押宝微软,前景难料。”我们可以将其理解为为执行WP7策略所必须做的人员调 整,但也有阴谋论称:曾身为微软员工的埃洛普这是再为微软收购铺路。


  放弃了目前唯一能与苹果抗衡的安卓,这可以理解,埃洛普担心安卓产品的竞争压力过大。但放弃了极具潜力的MeeGo,反而选择了不被大多数人看好的WP7,至少就目前来看,诺基亚选择了下下签。做出这样决定的埃洛普和WP7一样不适合诺基亚。


  诺基亚究竟是会王者归来还是被收购后凄惨落幕,我们拭目以待。


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楼猪V5啊
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