诺基亚N73一开机就显示手机启动失败，请与手机零售商联系

诺基亚N73手机，我下载了一个听音乐的软件以后就不能用了，一开机就是手机启动失败，请与手机零售商连系，是不是刷一下机就行了，可是我的充电口坏了，而且插到读卡器上就没有显示内存，这下应该怎么办？

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