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5月21日消息，通过销售搭载谷歌(微博)Android操作系统的智能手机，三星电子成为了全球最大的智能手机制造商。如今，这家韩国公司的移动业务必须不断推出新品，来应对来自中国廉价智能手机厂商的挑战。
市场调研公司Strategy Analytics的统计数据显示，受来自联想集团、华为等中国智能手机厂商挑战的影响，今年第一季度，三星电子在全球智能手机市场的份额四年来首次出现了下滑，份额从上年同期的32.4%滑落至31.2%。
三星电子手机业务占据了公司运营利润的70%以上，这也给负责手机业务的联席首席执行官申宗均（J.K. Shin）带来了极大的压力，要求他不断推出新硬件产品和软件功能。今年2月份，三星电子推出了智能手表gear 2，该设备搭载了三星电子自主开发的操作系统Tizen。除消费市场外，三星电子的Knox移动安全系统也开始进入全球企业和政府用户市场。
申宗均日前在三星电子总部接受媒体采访，谈及最新款旗舰智能手机Galaxy S5，以及如何让手机业务继续保持领先。以下为访谈内容摘要：
问：你计划如何应对智能手机业务增速放缓的问题？
答：我当前的最大目标，是探索新兴产品类别的新机遇，如可穿戴设备和企业移动（向企业用户提供移动设备和软件）。与此同时，我们将进一步加强高端和中低端产品线。我正密切的关注着消费者需求，掌握是否有未满足的需求。
问：有批评称Galaxy S5缺少创新功能？这款手机有什么特点？
答：Galaxy S5是市面上唯一一款能够拆分后盖的防水智能手机。从后盖、USB接口、耳机塞孔、触摸屏到内部的天线，我们对该款手机的所有配件进行了重新设计，并采用了新材料。我们实验了大量的材料和硬件设计，最后选定了目前的设计。Galaxy S5的省电模式非常合理，原因是三星电子的OLED显示屏并不需要附加的背光。
问：在与苹果激烈竞争的美国市场，三星电子的手机业务当前表现如何？
答：虽然苹果的产品在美国市场深受消费者欢迎，但是我们在该市场的份额一直在增长，而且未来还将会继续增长。我们以周为单位对该市场的份额进行监控。Galaxy S5的出货已经超过了上一代产品Galaxy S4，在美国市场情况也是这样。尽管缺少眼球追踪技术，但是增强基本功能似乎更有吸引力。
问：除与英特尔联合开发Tizen之外，三星电子目前还关注什么软件？
答：Galaxy S5的硬件和软件能力均得到了改进。为提供更好的照相功能，我们设计了摄像头传感器以及处理信号的芯片。为Galaxy S5提供更快的下载速度以及心率监控器，是我们试图如何改进智能手机的最佳例证。
问：这些天你最关注的还有哪些领域？
答：在许多发达国家市场，智能手机的普及率早已非常高，我们正在进入低增长的阶段。我们需要关注类似非洲这样的新市场。在非洲市场，三星电子的市场份额正在逐步提升。
问：你认为智能手机将会如何演变？
答：可弯曲显示屏是许多的创新之一。但是我们不能对未来的产品计划发表评论。未来将会采用更多的应用程序，用于测量除心率之外的其它身体数据。
问：三星电子为何还没有发布一款搭载Tizen操作系统的智能手机？
答：我们希望确认所有的条件均已就绪。Tizen首先已被我们的可穿戴设备使用，我们希望用它来连接我们的各式设备，如照相机、交通工具和家用电器。
问：你是否考虑在未来的平板电脑中采用Tizen操作系统？
答：目前还没有这样的计划。我们计划在未来的平板电脑产品中继续使用Android操作系统。
问：三星电子在平板电脑领域尚无太大进展，仍落后于竞争对手。你对此有何打算？
答：追溯到去年11月的分析师电话会议，我曾提到过4000万部平板电脑的销售目标。我们的平板电脑销量在2013年已超出这一目标。今年我们也制定出激进的目标，并正在努力实现这一目标。我们当前正准备推出另一个高端平板电脑产品线。我们计划今年首次在纽约举行新平板电脑发布会，因为美国市场已成为我们的大市场。
问：Knox的采纳情况如何？是否已与企业或政府签约？
答：我们正努力与全球的金融机构和政府进行接触。我们已拥有付费用户，但不能就此透露详情。
问：三星电子拥有约600亿美元现金？是否考虑产业手机产业的整合？是否会收购韩国手机厂商泛泰（Pantech）？
答：整个产业已经有了一些整合。我目前不便对此进行评论。
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发表于 2014-5-23 22:01:08
